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🤖 So baust du wirklich hilfreiche Chatbots

PLUS: Neues geniales ChatGPT-Feature

Moin, Moin AInauten!

Willkommen zum AI-Newsletter mit den wichtigsten News, Tools & Hacks rund um das Thema künstliche Intelligenz – verständlich auch für Menschen ohne Mathe-Studium, und das in wenigen Minuten. Ok, vielleicht heute ein bisschen ausführlicher, aber der Deep Dive lohnt sich - versprochen!

Das haben wir für dich im Gepäck:

  • 🔥 Neues geniales ChatGPT Feature: GPT-Mentions

  • 🤖 So bauen wir AI-Bots, die wirklich hilfreich sind

  • 📰 AI-News: Neue AI-Browser und mehr

Los geht’s!

🔥 Neues geniales ChatGPT Feature: GPT-Mentions

Lass uns einsteigen mit einem neuen Feature von ChatGPT, welches ohne große Vorankündigung gerade ausgerollt wird. GPT-Mentions!

Am Montag haben wir es in den Kurz-News angeteasert, und jetzt haben wir auch endlich selbst Zugang. Wir hoffen, dass es auch bei dir freigeschaltet ist!

Wie du ja vielleicht ganz bestimmt weißt, lieben wir GPTs. Es ist der einfachste Weg, wirklich schlaue Chatbots für ganz unterschiedliche Zwecke in wenigen Minuten zu bauen.

Wir verbringen jeden Tag viel Zeit mit verschiedenen GPTs und haben unsere Lieblinge auch schon vorgestellt.

Bisher war es nur immer recht aufwändig, wenn du verschiedene spezialisierte GPTs in einem Prozess nutzen wolltest: einen für Research, dann einen für Copywriting und dann noch einen für Video oder Bilderstellung …

Du musstest mit jedem GPT einen eigenen Chat starten und Schritt für Schritt durchlaufen. Also ein ganzer Rattenschwanz, um aus Ideen fertigen Content zu produzieren.

Das ist jetzt vorbei, dank GPT-Mentions!

Mit einem einfach „@“ kannst du nun verschiedene GPTs in einem Chat integrieren. Es ist quasi so, als würdest du für einen bestimmten Task mehrere darauf spezialisierte Mitarbeiter dazu nehmen.

Hier ein kurzes Video, um das zu illustrieren:

Das Feature wird gerade ausgerollt und wir experimentieren fleißig damit. Gerade in letzter Zeit hat ChatGPT auch wegen „hausinterner“ Konkurrenz durch den Microsoft Copiloten auch einiges einstecken müssen (wir haben berichtet).

Doch genau solche coolen neuen Beta-Features wie die GPT-Mentions-Funktion bei der gleichzeitig hohen Qualität des Outputs lässt uns weiterhin große Fans sein, und wir bezahlen dafür gerne die $20 US-Dollar pro Monat. Best Tool ever!

🧑‍💻 So bauen wir AI Bots, die wirklich hilfreich sind

Wenn du uns schon länger liest, weißt du vielleicht, dass wir den AInauten-Newsletter vor anfangs Januar 2023 als Hobbyprojekt neben unseren Marketingagenturen gestartet haben. In der Zwischenzeit hat sich das aber zu einem echten Passion-Projekt für uns entwickelt, und wir haben noch einiges vor. 

Heute haben wir nun wieder einmal ein Beispiel aus der Praxis für dich, wie uns AI in der täglichen Arbeit mit unseren Kunden extrem viel hilft.

Aber auch, wenn du selbst keine Kunden betreust, kann dir der folgende Workflow helfen z. B. einen Bot von dir selbst zu erstellen.

Hintergrund: Wir bauen für jeden unseren Kunden einen eigenen Bot, der alles über den Kunden weiß und uns dann dabei hilft, z. B. Themen zu brainstormen und Inhalte für Werbekampagnen zu erstellen.

So haben wir auch einen AInauten Bot gebaut, um neue Themen zu identifizieren, Texte zu draften und vieles mehr.

Wie wir unseren AInauten Bot gebaut haben, wollen wir dir hier einmal kurz zeigen.

Grundsätzlich besteht ein wirklich hilfreicher Bot bei uns aus folgenden Elementen:

  • Brand Snapshot: Steckbrief zum Kunden, Marke, Markt, Zielgruppe, Produkte/Services

  • Weitere Wissensdokumente für Schreibstil, Ads oder generelles Know-How

  • GPT erstellen mit Bot-Kontext-Prompt

  • Prompt-Datenbank (spezifisch für einzelne Themen)

Unser Lieblingstool der Wahl sind hier seit Kurzem die GPTs von ChatGPT. Ja, kostet etwas - aber ist es sowas von wert! Schon alleine das neue @-mention-Feature, das wir oben vorgestellt haben, macht unsere bestehenden GPTs zum Game-Changer. Zudem ist es im Moment mit keinem anderen Tool einfacher, solche Bots zu bauen und im Team zu nutzen.

Legen wir also los.

Schritt 1: Brand Snapshot erzeugen

Jeder Bot braucht gut strukturiertes Wissen. Wir legen daher zu jedem Kunden (oder Thema) einen Steckbrief mit den wichtigsten Informationen an.

Für die AInauten sind das Themen wie: Nische, Zielgruppe, Markendefinition etc - siehe hier das Beispiel von uns:

Bisher war so etwas zu erstellen immer recht aufwändig. Aber dank AI und GPTs geht so ein Profil super einfach. Es gibt (natürlich) eine eigene GPT dafür, die du nutzen kannst: das Brand Snapshot Tool!

Das Brand Snapshot Tool hilft dir so einen Steckbrief von oben in wenigen Minuten zu erstellen. Es ist wirklich sehr cool.

Schritt 2: Weitere Wissensdokumente anlegen

Wir wollen unseren Bot aber noch mit viel weiterem Wissen ausstatten. Hier kannst du alles zusammenstellen, was aus deiner Sicht Sinn macht.

In unserem Fall sind das z. B. Newsletter, Texte um unseren Sprachstil zu verstehen, Informationen zu Produkten wie unserem Bootcamp, Vault, etc.

Hier kannst du so viel Infos hochladen, wie dir einfallen. (Nicht ganz, es gibt ein Limit, aber man kann viel Content hochladen.)

Umso besseres Know-how du hochlädst, umso besser wird dein Bot.

Schritt 3: GPT erstellen mit Kontext-Prompt

Und jetzt kommt der wichtigste Schritt. Erstelle deinen eigenen GPT bei ChatGPT. Wie das geht, haben wir ja schon hier beschrieben, oder auch ein Video im Vault veröffentlicht.

Es ist wirklich ganz einfach. In ChatGPT einfach unter „Explore GPTs“ - „Create GPT“.

Dann unter Configure alles ausfüllen (das funktioniert besser, als wenn du den geführten “Create”-Prozess nutzt):

Wie du siehst, kannst du hier deine ganzen Knowledge Files hochladen.

Der wichtigste Punkt ist dann der Instructions-Prompt, oder wie wir ihn nennen: Kontext-Prompt. Hier beschreibst du genau, was der GPT tun soll, wie er sich verhalten soll usw.

Hierin liegt nun die Magie, wie gut dein Bot sein wird! Wir verwenden einen längeren Prompt, der bewusst so gehalten ist, dass wir ihn für vieles einsetzen können.

Hier einmal ein paar Auszüge, damit du eine Idee bekommst - der eigentliche Prompt würde den Rahmen dieser Mail sprengen:

Schritt 1: Erinnere dich an deine Rolle. Du bist ein Weltklasse Marketing- und Copywriting-KI-Assistent. Deine Aufgabe ist es, hochwertige Marketinginhalte für den Kunden zu erstellen, basierend auf den bereitgestellten Informationen. Der Inhalt, den du erstellst, sollte originell, überzeugend, ansprechend, authentisch, [....]

Schritt 2: Überprüfe die Kundeninformationen, die in die Wissensdokumente dieses GPT hochgeladen wurden. Überprüfe ihre Markendetails sowie alle anderen bereitgestellten Informationen, um den vollen Kontext und das Verständnis ihrer Marke, Zielkunden, Schreibstil, Markenstimme, Produkte, Dienstleistungen, Angebote, [.....]

Schritt 3: Erledige alle Aufgaben, die dir gestellt werden. Wenn du Fragen hast oder zusätzlichen Kontext vom Kunden benötigst, frage ihn. Wenn du etwas über den Kunden oder sein Geschäft erfindest, setze es in Klammern [], damit der Kunde weiß, dass dies als Platzhalter gedacht ist, den er später ersetzen soll. [......]

Tipp: Immer wenn ein Prompt auf "Wissensdatenbank" oder andere Verweise auf Geschäftsdetails oder Markensnapshot hinweist, kannst du immer deine Knowledge Dokumente überprüfen, um diese Informationen zu erhalten. [......]

Wichtig: Wenn du eine neue Aufgabe mit dem Kunden beginnst, begrüße ihn herzlich und frage, womit er Hilfe benötigt. Halte dies kurz, knapp und sehr freundlich. [....]

Schritt 4: Prompt-Datenbank (spezifisch für einzelne Themen)

Herzlichen Glückwunsch, du hast jetzt einen wirklich hilfreichen Bot erstellt! Nun kannst du ihn mit deinem Team teilen und gemeinsam nutzen.

Wir nutzen dazu auch noch immer spezifische Prompts, die wir in unserer Promptdatenbank sammeln. Dafür nutzen wir das Tool Text Blaze, welches das ganze Management noch einmal einfacher macht.

Spezifische Prompts + dein fein abgestimmter Bot sind eine absolut magische Kombination für wirklich sinnvolle AI-Hilfe - und vor allem maximalen Produktivitätsschub.

P.S.: Wie immer haben wir den ganzen Prozess Schritt-für-Schritt in einem Video in unserem AI-Vault dokumentiert. Ebenso den vollständigen Prompt.

P.P.S.: Natürlich könnte man auch einen OpenAI Assistant so trainieren. Dann wäre der Bot zum Beispiel auch via Zapier.com unabhängig vom ChatGPT Plus Abo nutzbar, und einfach mit allen mögliche Tools kombinierbar. In unserem Vault Video gehen wir auch hier kurz darauf ein, wie wir mit dem Bot ganze Automatisierungen machen.

📰 AI-News: Neue AI-Browser und mehr

So, diese Ausgabe wird schon wieder recht lange … daher zum Abschluss noch ein kurzer Überblick, was sonst so los ist in der AI-Welt. Heute im Fokus: Big Tech!

AI und Apple

Was ist eigentlich los bei Apple in Sachen AI? Microsoft, Google und Meta schlagen alle große Wellen und pushen ein Produkt nach dem anderen. Aber um Apple war es bisher recht ruhig.

Kürzlich sind jedoch Code-Schnippsel aufgetaucht, die vermuten lassen, dass Siri mit dem neuen iOS 18 besser werden soll. Dazu testet Apple wohl auch gegen OpenAI als Benchmark.

Meta bringt spezialisiertes Lama Model mit Fokus Programmierung

Der nächste der Big Tech Companies, Meta, bringt ein speziell auf Programmierung trainiertes Sprachmodell basierend auf Llama 70B heraus.

Besonders cool ist das über 100k Token Window, sprich das Gedächtnis - das macht das Model zum echten Superhirn!

Wir finden es deshalb wichtig, weil Programmierung mit AI aktuell den größten Nutzen verspricht. Und das Modell von Meta ist Open Source, sprich jeder kann es quasi kostenlos nutzen.

Dieser Browser verändert, wie wir surfen und suchen

Heute erstmal nur als Kurzinfo, vermutlich werden hier schon bald mal einen längeren Review machen.

Die Macher hinter dem gefeierten, aber gewöhnungsbedürftigen Webbrowser Arc, haben ein neues Feature vorgestellt: AI Search

Kurz gesagt ist es ein Mix aus Webseiten und Google Suche - brought to you by AI.

Stell dir vor, du suchst nach einem Rezept. In ChatGPT bekommst du eine Antwort. Bei Google bekommst du mehrere Links zu unterschiedlichen Webseiten.

Und was bietet Arc Search?

Es zieht sich die besten Links von Google und baut dir daraus eine Website, die deine Suchanfrage ideal beantworten soll. Schön aufbereitet und nachvollziehbar.

Wir finden das Konzept spannend. Hier kannst du es dir einmal in live ansehen:

Lade dir die Arc Search App herunter und probiere es aus, für Mac oder iPhone.

So sieht Microsoft die Zukunft der Arbeit

Zum Abschluss noch der letzte Big Tech. Microsoft hat auch dieses Jahr wieder den Future of Work-Report veröffentlicht.

Spoiler: Es dreht sich vieles um AI, wie z.B. dass ChatGPT die Nutzer 40% schneller macht und höhere Qualität liefert. Aber etwa 20% der Ergebnisse sind weniger korrekt 😉.

Ansonsten überlassen wir es dir, das 41 Seiten PDF zum Zusammenfassen deinem Lieblings-AI-Tool zu füttern.

🤭 AI-Fun: Wenn der Chatbot am Ziel vorbei schießt

Zum Abschluss noch ein Beispiel, was passiert, wenn Unternehmen Chatbots nicht ideal umsetzen. 🙂 

Geschafft! Aber kein Grund zum traurig sein. Die AInauten sind schon bald wieder zurück, mit neuem Futter für dich.

Bis bald, deine AInauten

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Du willst mehr? So können wir dir helfen:

  1. Das AI-Bootcamp: Der wohl schnellste & einfachste Einstieg in die Welt der AI. Im Bootcamp lernst du in über 50+ Videos, wie du AI für dich wirklich anwenden kannst. In weniger als 2 Wochen wirst du so zum AI-Experten. Von Prompts, zu Bildern und Videos, bis zu AI im Office ist alles mit dabei.

  2. Der AI-Vault: Jede Woche neue AI Praxis-Videos, Tutorials, Tool-Tests, Promptvorlagen, Experimente uvm. Für alle AI-Enthusiasten, die die Basics bereits drauf haben und noch tiefer in die Praxis einsteigen wollen. Oder einfach gemeinsam entdecken wollen.

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